FREEBOY® Garantiebestimmungen für Elektroroller
Zertifiziert für Qualität und Sicherheit – CE | RoHS | FCC | UL
Wir legen Wert auf die Bereitstellung hochwertiger und sicherer Elektroroller. Nachfolgend finden Sie detaillierte Garantiebedingungen und Informationen zum Kundendienst, um Ihren Kauf abzusichern.
Garantieumfang
1. Hauptkomponenten – 1 Jahr
- Rahmenbaugruppe, Nabenmotor, Steuereinheit, Lenker, Vorderbau
- Instrumententafel, Hinterradgabel, Bremskasten, Scheibenbremsanlage, klappbarer Lenkerständer, Vordergabel
- rotierende Teile des Vorderradgabelrohrs, Steuerbus, Bremsleitungen
2. Anhänge – 6 Monate
- Batterie, Ladegerät, Bremshebel, Fingerknopf
3. Tragbare kosmetische Teile – 1 Monat
- Kollisionsleiste, Scheinwerfereinheit, Instrumentenabdeckung, Lenkerabdeckung, Außenreifen, Innenreifen, Klingeleinheit
- Kotflügel, Rücklicht, Zierabdeckung, Fußstütze, Batteriefachdeckel, Fußpolster, Ladebuchsenabdeckung, Gummistopfen
Hinweis: Sechskantschlüssel und verlängerte Luftdüsen sind Verbrauchsmaterialien und fallen nicht unter die Garantie.
Garantieausschlüsse
Die Garantie deckt unter anderem Folgendes nicht ab:
- Reparaturen oder Modifikationen durch nicht autorisiertes Personal, Missbrauch, Kollisionen, Fahrlässigkeit, unsachgemäße Behandlung, Unfälle, Veränderungen oder die Verwendung nicht originaler Teile.
- Schäden nach Ablauf der Garantiezeit.
- Schäden, die durch Naturkatastrophen oder andere Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden.
- Wasserschäden durch Untertauchen oder übermäßige Einwirkung von Wasser.
- Schäden durch gewaltsame oder übermäßige Gewaltanwendung.
- Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung entstehen, einschließlich Einstichen, Einspritzspuren oder normalem Verschleiß.
Kundendienst
Sollten Sie Probleme haben, die von der Garantie abgedeckt sind, wenden Sie sich bitte an unser FREEBOY®-Kundendienstteam. Unser Servicecenter unterstützt Sie im gesamten Prozess und hilft Ihnen, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu lösen.
E-Mail: contact@freeboy.co
Freundliche Erinnerungen
- Verpackungskarton: Bewahren Sie die Originalverpackung nach der Lieferung mindestens 15 Tage lang auf, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.
- Verschleißteile: Bitte prüfen Sie die Garantiezeit für jedes Verschleißteil.
- Nutzungshinweise: Beachten Sie die Bedienungsanleitung, um Schäden zu vermeiden, die nicht von der Garantie abgedeckt sind.


